Falsche Coins eingezahlt

Falls Sie falsche Coins an Ihre Binance-Einzahlungsadresse gesendet haben gilt folgendes:

Normalerweise ist Binance nicht in der Lage ihre Coins für Sie zurückzubekommen.
Falls der Nutzer einen schweren Verlust durch diese falsche Einzahlung erleidet, wird sich Binance möglicherweise nach eigenem Ermessen dazu entscheiden, dem Nutzer zu helfen die Coins wiederzuerlangen. Aufgrund der Menge an Arbeit, Zeit und Risiko das aufgewendet werden muss, gibt es eine Gebühr um ihre Coins wiederzuerlangen.
Falls Sie Binance bitten möchten, Ihre Coins wiederzuerlangen, bitte geben Sie uns folgendes an: Ihre E-Mail adresse des Binance-Kontos, den Namen des Coins, die Adresse, den Betrag, die Transktions-ID (Txid) und den Screenshot der Transaktion. Das Binance Team wird sich entscheiden, ob ihre Coins wiederzuerlangen sind oder nicht.
Um ihre Coins zurückzubekommen, ist es eventuell nötig eine Wallet-Software zu installieren oder zu aktualisieren, private Schlüssel zu exportieren oder zu importieren usw. Diese Vorgänge können nur von Personal mit der höchsten Authorisierungsstufe unter sorgfältiger Sicherheitsüberprüfung durchgeführt werden. Seien Sie hierbei bitte geduldig, da es mindestens einen Monat dauern kann, um ihre Coins wiederzuerlangen.

Translated by Binance Angel: @Lukas